Программа «Независимый специалист»
Для кого создана программа «De Dietrich Независимый специалист»?
Клиенты с собственным парком оборудования
Ваша компания имеет собственный парк оборудования «De Dietrich». Вы цените в марке надежность, престиж и непревзойденное качество исполнения.
Вы самостоятельно осуществляете ремонт оборудования, поэтому Вам необходимы оригинальные запасные части.
Мы знаем, как сделать Вашу работу более эффективной, оперативной и качественной!
Предлагает Вам стать партнером программы «De Dietrich Service Независимый специалист»
Став партнером программы, Вы получите доступ к самому надежному каналу поставки оригинальных запасных частей «De Dietrich» и сможете воспользоваться всеми преимуществами программы.
Индивидуальные условия
На оригинальные запасные части «De Dietrich» установлены единые рекомендованные розничные цены, действительные на всей территории Российской Федерации. Персональный менеджер дилера «De Dietrich Service» предоставит Вам индивидуальное для Вас коммерческое предложение с учетом Ваших потребностей и объемов закупок.
Удобный процесс заказа в программе SPELOG
Для удобного и оперативного заказа оригинальных запасных частей «De Dietrich» на индивидуально подобранных для Вас условиях предлагаем Вам воспользоваться онлайн системой SPELOG
В cистеме SPELOG Вы всегда сможете найти:
- артикулы/названия/фото всех запасных частей
- информацию о рекомендованной розничной цене
- информацию и визуализацию с разрывных чертежей
Вы сможете пользоваться оригинальным электронным каталогом запасных частей «De Dietrich» — SPELOG, позволяющим осуществлять подбор из более — 90 000 оригинальных деталей. У Вас всегда будет самая последняя информация о запасных частях «De Dietrich», актуализируемая в соответствии с графиком обновлений «De Dietrich».
Доставка
Доставка оригинальных запасных частей участникам программы «De Dietrich Service» Независимый специалист осуществляется по индивидуальной договоренности между Вами и «De Dietrich Service», как правило, бесплатно.
Мы ценим Ваше время, поэтому поставки запасных частей для партнеров г. Москвы и Московской области, а также в другие регионы России организована ежедневная курьерская доставка.
В итоге, в большинстве случаев, Вы сможете гарантировать своим клиентам оперативный ремонт и обслуживание оборудования. Оперативность будет Вашим конкурентным преимуществом.
Персональный менеджер
Партнерам, участвующим в программе «De Dietrich Service Независимый специалист», предоставят персонального менеджера, который, ответит на все вопросы, связанные с подбором и приобретением запасных частей. Также он поможет Вам в случае возникновения технических вопросов, связанных с ремонтом оборудования.
Гарантия
Приобретая оригинальную запасную часть «De Dietrich» в нашем центре, Вы получаете возможность предоставления своим клиентам гарантии на запасную часть. Гарантия на оригинальные запасные части «De Dietrich» для всей линейки оборудования, действует в течение 2 (двух) лет с момента продажи запасной части, кроме быстроизнашивающихся деталей; термопары, форсунки горелок, устройства контроля и зажигания пламени, прокладки, предохранители выходят из строя вследствие естественного износа.
Существующие ограничения гарантийных обязательств на конкретные запасные части, узлы, детали и иные агрегаты и исключения из них могут быть установлены в соответствующих договорах, правилах продажи и иных аналогичных документах.
Более детальную информацию по гарантийным обязательствам и исключениям из них, можно получить в «De Dietrich Service», в том числе:
- о неисправностях и работах, которые не подпадают под гарантийные обязательства производителя
- о деталях, подверженных естественному износу и не подлежащих замене в рамках гарантийных обязательств
- о последствиях несоблюдения предписаний производителя по обращению, обслуживанию и уходу за оборудованием, описанных в руководстве по эксплуатации.
Аренда специнструмента
Оборудование «De Dietrich» является техническим совершенством, а значит, и сложным механизмом. Официальный дилерский центр «De Dietrich Service» имеет в наличии спецоборудование и специнструмент, которые позволяют осуществлять ремонт и обслуживание оборудования «De Dietrich» в полном соответствии со всеми предписаниями
Обучение
Центр обучения De Dietrich — современная платформа для профессионалов, работающих в области отопления. Специализированные программы обучения предназначены для подготовки специалистов по монтажу, сервисному обслуживанию и
После окончания обучения специалистам выдается сертификат на право ремонта/обслуживания оборудования «De Dietrich».
Технология ремонта
Специнструмент и диагностическое оборудование
Доступное к приобретению диагностическое оборудование и специальный инструмент могут быть приобретены на свободном рынке.
Ремонтная документация
Правила запроса предоставления технической информации:
- Запросы принимаются только от независимых сервисных центров
- 1 запрос может относиться только к одному оборудованию (серийный номер)
- Форма запроса должна быть корректно и в полном объеме заполнена
- Информация по запросу предоставляется посредством электронной почты после подписания договора обеими сторонами
- «De Dietrich Service» оставляет за собой право отказать в предоставлении информации, в случае, если независимый сервисный центр предоставит некорректную или не в полном объеме запрашиваемую от «De Dietrich Service» информацию.
Стать партнёром
Приглашаем Вас стать партнером Программы «De Dietrich Service Независимый специалист» Для этого, пожалуйста, свяжитесь с менеджером Программы «De Dietrich Service» по телефону
